低價團費吸引顧客 出發前「放飛機」 20人被卷7萬旅費

（吉隆坡29日訊）本地某旅行社被揭以低價旅行團吸引顧客，收取團費後，卻在臨出發前多次放顧客「飛機」，並且多次鬧失蹤，逾20人在繳付逾7萬令吉後，旅行團卻「泡湯」無法如期出發，令他們有感受騙！

據悉，有關旅行社已活躍近3年，靠著剛開始帶團出遊的口碑，及低於市價20%團費優惠價吸引顧客；據知，有關公司的官方面子書帳號目前已無法搜尋。

事主王先生（45歲）告訴《中國報》，他於去年尾計劃帶家人到中國旅遊，並在好友的介紹下，花費逾1萬令吉購買該旅行社的旅遊團配套。

旅行社負責人被指在出發前48小時，才出面提供飛機行程單。

旅行社負責人被指在出發前48小時，才出面提供飛機行程單。

他指出，他們原定今年4月出發，並在旅行社負責人的催促下，於去年就繳清逾1萬令吉團費，惟臨近出發日期，負責人卻沒提供航班和住宿信息。

「經過不斷的催促下，負責人才把我加入相關群組，一直到出發前48小時，才出面告知，由於她帶領的團太多，時間上趕不及，因此我們逾20人的旅遊團需要延遲一周才能出發。」

他透露，不料該負責人在約定當天再次鬧失蹤，最後在團友不斷的質問下，負責人才承諾會在30天後退款。

王先生說，由於深感受騙，他便在該旅行社的交流群和面子書搜索更多資料後，發現有關旅行社自今年2月起開始出問題，雖然不斷開團收錢，但鮮少帶團出國。

上當者多是老年人

涉及金額至少逾百萬

「我曾私下找到其他顧客，他們聲稱旅遊團被取消數月，但迄今未收到退款，且他們大多是老年人。」

負責人被指在約定出發當天鬧失蹤，最後承諾在30天後退款。

王先生指，該旅行社今年1月至12月都有開團，大部分旅行團皆已滿員，而該旅行社交流群組人數高達1024人，因此他相信涉及金額至少逾百萬令吉。

另一方面，本報記者就此事嘗試聯絡相關負責人，惟截至目前還沒獲得回應。